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如何卸载该软件 已回复

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qq用户_****45b014
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列兵
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弹窗广告等等太多而且乱下软件比如快压和金山毒霸等等导致电脑蓝屏死机多个症状花费数元钱修电脑一旦删除每次电脑重启之后又会出现还出现2345浏览器还出现什么传奇啥的游戏还自动下载还阻止不了是你们自带的导致电脑中病毒请告诉我如何才能强制性删除你们这个
超级版主产品经理小壹回复:

您好,感谢您的反馈,关于您的问题:

1、安全卫士是没有任何广告的,且在弹窗、托盘、任务栏多种类型的广告场景下可以实现精准拦截,欢迎体验;

2、在2345安全卫士官网下载卫士是不会强制安装任何别的软件的,如您是在其他下载站下载别的软件时发现被安装了卫士,建议您前往对应软件官网下载;

3、关于无法卸载的问题,正常情况下卫士及组件均可通过【控制面板】进行卸载,如果未能卸载成功,可能是出现了异常情况,麻烦您按照如下步骤试试看: 

1)确认卸载路径是否正确。请通过系统的【控制面板】进入,如下图所示,请勿通过其他路径或产品进行卸载。 


2)确认电脑上是否还有其他安全软件在同时运行,部分安全软件会对我们的卸载进程报毒,导致卸载失败,请退出后再次进入【控制面板】尝试卸载; 

3)若退出其他安全软件仍然卸载失败,说明卸载进程已被破坏,请通过如下地址https://download.2345.cc/2345pcsafe/background/20220112/2345pcsafe_v7.3.exe 覆盖安装最新版卫士,安装完成后再进入控制面板逐一卸载卫士及组件即可。

感谢您的反馈~
2022-02-22 17:06:19
引用回复 2022-02-19 12:41:54 [1楼]
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